Togg Yeni Yatırımlarla Servis Ağını Güçlendirmeyi Sürdürüyor

Yerli otomobil üreticisi Togg, temmuz ayı sonunda devreye aldığı yeni merkezlerle kullanıcılarına sunduğu hizmet kapasitesini artırdı. Şirketin açıkladığı son adımla birlikte Togg servis ağı Türkiye genelinde 58 sabit noktaya ulaştı. Genişleme planının sürmesiyle birlikte şirket, hem bakım süreçlerini hızlandırmayı hem de kullanıcı deneyimini daha erişilebilir hâle getirmeyi hedefliyor.

Yeni Servis Yatırımları Daha Geniş Bir Kullanıcı Kitlesine Ulaşıyor

Şirketin açıklamasına göre Malatya, Bursa, Kocaeli, Ankara, Balıkesir, Denizli, Sakarya ile İstanbul’da hizmete başlayan 11 yeni merkez faaliyetlerine başladı. Böylece İstanbul’daki toplam servis sayısı 17’ye yükselirken ülke genelindeki Togg servis noktaları da önemli ölçüde arttı. Şirket, yakın dönemde sabit servis sayısını 64’e çıkararak Türkiye’nin farklı bölgelerinde daha yaygın bir hizmet ağı oluşturmayı planlıyor.

Togg, sabit merkezlerin yanında sahada görev yapan 43 araçlık mobil servis hizmeti ile kullanıcıların bulunduğu noktada teknik destek sunmayı sürdürüyor. Ekipler, acil durumlarda ya da yerinde müdahale gerektiren arızalarda haftanın yedi günü, günün her saatinde hizmet veriyor. Elektrikli otomobil pazarında büyüyen araç parkı düşünüldüğünde güçlü satış sonrası hizmetler sunulması kullanıcı memnuniyeti açısından kritik önem taşıyor.

Şirket, fiziksel yatırımlarını dijital çözümlerle destekleyerek bakım deneyimini daha verimli hâle getiriyor. Yapay zekâ tabanlı Can.ai sistemi, araç sahiplerinin teknik sorularına günün her saatinde yanıt verirken kullanıcılar uygulama üzerinden servis randevusu oluşturabiliyor. Platform aynı zamanda bakım ve onarım süreçlerinin anlık olarak takip edilmesine de olanak sağlıyor.

Elektrikli araç kullanımının Türkiye’de hızla yaygınlaşması üreticilerin teknik destek altyapısı yatırımlarını daha önemli hâle getiriyor. Togg’un servis kapasitesini büyütmeye devam etmesi, yalnızca mevcut kullanıcıların bakım süreçlerini kolaylaştırmakla kalmayıp markanın uzun vadeli büyüme hedeflerine de doğrudan katkı sağlayacak.